Perguntas frequentes
Como o Everpaths reconhece a minha localização?
Combinamos diferentes tecnologias, sendo o bluetooth a mais utilizada em interiores e o GPS em exteriores. Os beacons BLE de interior são como balizas que emitem sinais que o telemóvel reconhece e utiliza para se localizar no espaço. Com esta informação é possível fazer verdadeiras maravilhas.
Para que tipo de espaços é recomendado?
Everpaths é uma excelente solução para todo o tipo de espaços, incluindo: galerias, museus, hospitais, centros comerciais, feiras e congressos, edifícios empresariais, hotéis, resorts, etc. Contacte-nos para saber mais.
A implementação é complexa?
Não, o melhor do Everpaths é a sua potência, a sua escalabilidade e, sobretudo, a sua facilidade de implementação, uma vez que não é necessário fazer obras e o tempo é normalmente curto, embora varie em função da dimensão e da complexidade do edifício.
Quais vantagens o Everpaths oferece?
Proporciona uma série de benefícios, como a melhoria da experiência do usuário através da localização e orientação em tempo real, o aumento da eficiência operacional, a melhoria da segurança e da gestão de ativos, bem como a capacidade de oferecer serviços personalizados adaptados às necessidades do edifício.
É seguro utilizar Everpaths em ambientes sensíveis?
Sim, sem dúvida. O Everpaths foi concebido para garantir a privacidade e a segurança dos usuários e dos dados. A implementação incorpora medidas de segurança e encriptação para proteger informações sensíveis.
É possível integrar o Everpaths com outros sistemas?
Sim, integra-se facilmente com outros sistemas, tais como sistemas gerais de gestão de edifícios (BMS), sistemas de segurança, gestão de ativos ou plataformas de análise de dados. Com isso, conseguimos oferecer uma solução completa e mais eficiente.
O que preciso para começar a usar a Everpaths?
Contacte a nossa equipa comercial, que o aconselhará em qualquer momento ventas@itsoft.es
¿Como são protegidos os dados dos usuários recolhidos através da sua tecnologia?
Os dados emitidos pela aplicação são totalmente anónimos. Quando o utilizador acede à app, é associado um código que serve para identificá-lo e recolher os dados dos seus movimentos.
Para que tipo de espaços é recomendado?
Everpaths é uma excelente solução para todo o tipo de espaços, incluindo: galerias, museus, hospitais, centros comerciais, feiras e congressos, edifícios empresariais, hotéis, resorts, etc. Contacte-nos para saber mais.
É uma ferramenta precisa para a localização?
A precisão dos Everpaths pode variar dependendo da tecnologia utilizada, do número de balizas e nós e da configuração do sistema. Em alguns casos, pode ser alcançada uma precisão de centímetros, enquanto outros podem ter uma precisão de alguns metros.
É possível distinguir a localização entre as plantas?
Sim, uma das vantagens de trabalhar com balizas BLE em espaços interiores é a capacidade de regular a intensidade do sinal das balizas para estimar a distância vertical, que indica em que piso se encontra. No caso da utilização de outras tecnologias, é utilizada a associação entre pontos de acesso.
Quantos edifícios e/ou espaços posso gerenciar?
Não há limite para o número de espaços. A partir de uma única plataforma, pode gerir todos os espaços que desejar e até atribuir a vários perfis, com as respectivas permissões, a gestão independente de cada um.
Tenho vários edifícios, como é que a aplicação funciona?
Com Everpaths terá a possibilidade de concentrar todos os seus espaços numa única aplicação ou ter uma aplicação personalizada para cada espaço. Para facilitar a gestão, esta pode ser feita a partir de uma única plataforma web. Adaptamo-nos às necessidades do cliente.
Inclui navegação e orientação para perfis de mobilidade?
Sim, é claro. Com o Everpaths pode criar tantos perfis de mobilidade quantos os necessários. Quando o usuário usa a aplicação para navegar pelo edifício padrão, ela sempre pedirá o perfil para ajustar a rota às suas necessidades de mobilidade.
O Everpaths funciona para o controlo de ativos?
Sim, sem dúvida. O Everpaths é útil para a localização em tempo real de qualquer tipo de pessoas, objetos e ativos em mobilidade que se encontrem dentro ou fora do edifício. Carrinhos de limpeza, hardwares, máquinas, etc. Carrinhos de limpeza, hardwares, máquinas, etc.
Como funciona o guiado?
Quando um usuário utiliza a App Everpaths, esta detecta a sua localização em tempo real, o usuário deve identificar o destino e o sistema calculará o percurso mais adequado, de acordo com o perfil de mobilidade, e dará instruções escritas, visíveis ou sonoras ou uma combinação destes meios.
Que tipo de conteúdo multimédia suporta?
A versatilidade e adaptabilidade do Everpaths permite utilizar qualquer tipo de conteúdo como áudio, vídeo, imagens em alta resolução, realidade aumentada, entre outros.
¿Como são protegidos os dados dos usuários recolhidos através da sua tecnologia?
Los dados emitidos pela aplicação são completamente anónimos. Quando o usuário acede à aplicação, atribui-se um código que o identifica e recolhe dados sobre os seus movimentos. Em nenhum caso são colectadas informações sem a autorização prévia do usuário.
Qual é o processo de implementação?
Contacte a nossa equipa comercial, que o aconselhará em qualquer momento ventas@itsoft.es
Oferecem suporte técnico e formação aos usuários do seu software?
Sim, oferecemos suporte e treinamento antes, durante e depois da inicialização.
Quem desenvolveu a solução?
A solução Everpaths foi desenvolvida pela ITSOFT, especialista em desenvolvimento de software. Temos mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento das nossas próprias soluções tecnológicas e de soluções personalizadas para os nossos clientes.
Que aplicação os meus usuários ou visitantes deverão baixar?
A app terá o nome e a imagem corporativa da sua empresa e, sob essa denominação, poderá ser descarregada a partir das lojas de apps.
Para o usuário, o aplicativo é gratuito?
É competência do gestor do edifício decidir como deseja oferecer o serviço aos seus clientes. O download da app é gratuito, no entanto, os conteúdos podem ser categorizados como gratuitos ou pagos.
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