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Política de Cookies

1. Introdução

O nosso sítio Web, https://www.itsoft.es (adiante: “a Web”) utiliza cookies e outras tecnologias relacionadas (por comodidade, todas as tecnologias são designadas por “cookies”). Os cookies são também colocados por terceiros que contratámos. No documento seguinte, informamos sobre a utilização de cookies no nosso sítio Web.

2. O que são os cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo que é enviado junto com as páginas deste site e que o seu navegador armazena no disco rígido do seu computador ou outro dispositivo. As informações armazenadas podem ser devolvidas aos nossos servidores ou aos servidores de terceiros apropriados durante uma visita subsequente.

3. O que são scripts?

Um script é um pedaço de código de programa que é utilizado para fazer com que o nosso sítio Web funcione corretamente e de forma interativa. Este código é executado no nosso servidor ou no seu dispositivo.

4. O que é uma baliza web?

Uma baliza web (ou pixel tag) é um pequeno fragmento de texto ou imagem invisível num sítio Web que é utilizado para monitorizar o tráfego num sítio Web. Para isso, vários dados sobre você são armazenados por essas balizas da web.

5. Tipo de Cookies

Dependendo da entidade que gere o domínio a partir do qual os cookies são enviados e processa os dados obtidos, podem distinguir-se dois tipos de cookies:

  • Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo usuário.
  • Cookies de terceiros: aqueles que são enviados para o equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que processa os dados obtidos através dos cookies.

No caso de os cookies serem instalados a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor, mas a informação recolhida através deles ser gerida por um terceiro, não podem ser considerados cookies próprios.

Existe também uma segunda classificação em função do tempo que permanecem armazenados no navegador do cliente, que pode ser:

  • Cookies de sessão: concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o usuário acede a uma página web. São normalmente utilizados para armazenar informações que só precisam de ser conservadas para a prestação do serviço solicitado pelo usuário numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos comprados).
  • Cookies persistentes: os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pela parte responsável pelo cookie, que pode ir de alguns minutos a vários anos.

Por último, existe outra classificação de acordo com a finalidade para a qual os dados obtidos são tratados:

  • Cookies técnicos: aquelas que permitem ao utilizador navegar através de um site, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços que nela existam.
  • Cookies de personalização: permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características gerais predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador.
  • Cookies de análise: permitem o acompanhamento e a análise do comportamento dos utilizadores dos sites a que estão associadas.
  • Cookies publicitárias: permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários
  • Cookies de publicidade comportamental: armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação.
  • Cookies de redes sociais externas: são usadas para que os visitantes possam interagir com o conteúdo de diferentes plataformas sociais (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.) e são geradas apenas para os utilizadores dessas redes sociais. As condições de utilização destas cookies e as informações recolhidas são reguladas pela política de privacidade da plataforma social correspondente.

6. Cookies usados

Nome Duração Descripcão Tipo Finalidade
_ga 2 anos Utilizado para distinguir os usuários. Gerado pelo Google Analytics. A Google armazena as informações recolhidas pelos cookies em servidores localizados nos Estados Unidos, respeitando a legislação europeia em matéria de proteção de dados pessoais e comprometendo-se a não as partilhar com terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para o funcionamento do sistema. A Google não associa o seu endereço IP a qualquer outra informação detida pela Google. Se pretender obter mais informações sobre os cookies utilizados pelo Google Analytics, aceda a este endereço: Terceiro Analítica
_gat 1 ano Utilizado para apresentar a nossa publicidade em outras páginas da rede Google. Gerados pelo Google Analytics. A Google armazena as informações recolhidas pelos cookies em servidores situados nos Estados Unidos, respeitando a legislação europeia em matéria de proteção de dados pessoais e comprometendo-se a não as partilhar com terceiros, exceto se tal for exigido por lei ou se for necessário para o funcionamento do sistema. A Google não associa o seu endereço IP a qualquer outra informação detida pela Google. Se pretender obter mais informações sobre os cookies utilizados pelo Google Analytics, aceda a este endereço: Terceiro Publicidade comporta-mental
_gid 1 ano Gerado pelo Google Analytics. A Google armazena as informações recolhidas pelos cookies em servidores localizados nos Estados Unidos, em conformidade com a legislação europeia sobre proteção de dados pessoais e compromete-se a não as partilhar com terceiros, exceto se tal for exigido por lei ou se for necessário para o funcionamento do sistema. A Google não associa o seu endereço IP a quaisquer outros dados detidos pela Google. Se pretender obter mais informações sobre os cookies utilizados pelo Google Analytics, aceda a este endereço: Terceiro Publicidade comporta-mental

7. Consentimento

Ao visitar o nosso website pela primeira vez, iremos mostrar-lhe uma janela pop-up com uma explicação sobre cookies. Assim que clicar em “Salvar preferências”, você concorda com o uso das categorias de cookies e plugins que selecionou na janela pop-up, conforme descrito nesta política de cookies. Você pode desativar o uso de cookies através do seu navegador, mas lembre-se que nosso site pode parar de funcionar corretamente.

7.1 Gerencie suas configurações de consentimento

Funcional: O armazenamento ou o acesso técnico é estritamente necessário para o objetivo legítimo de permitir a utilização de um serviço específico explicitamente solicitado pelo assinante ou usuário, ou com o único objetivo de realizar a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações eletrônicas.

Marketing: O armazenamento ou acesso técnico é necessário para criar perfis de usuário para enviar publicidade, ou para seguir o usuário num site ou em vários sites para fins de marketing semelhantes.

8. Ativar/desativar e apagar cookies

Existe a possibilidade de permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador, configurando as opções do browser instalado no seu computador. Ao desativar os cookies, alguns dos serviços disponíveis podem deixar de estar operacionais. A forma de desativar os cookies é diferente para cada browser, mas normalmente pode ser feita a partir do menu Ferramentas ou Opções. Pode também consultar o menu de Ajuda do browser onde encontra instruções. O usuário pode, a qualquer momento, escolher quais os cookies que pretende que funcionem neste site.

Pode permitir, bloquear ou apagar os cookies instalados no seu computador, configurando as opções do navegador instalado no seu computador:

9. Os seus direitos em relação aos dados pessoais

Tem os seguintes direitos no que respeita aos seus dados pessoais:

  • Tem o direito de saber porque é que os seus dados pessoais são necessários, o que lhes vai acontecer e durante quanto tempo serão conservados.
  • Direito de acesso: tem o direito de aceder aos dados pessoais que temos sobre si.
  • Direito de retificação: tem o direito de completar, retificar, apagar ou bloquear os seus dados pessoais em qualquer altura.
  • Se nos der o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, tem o direito de revogar esse consentimento e de obter a eliminação dos seus dados pessoais.
  • Direito de transferir os seus dados: tem o direito de solicitar todos os seus dados pessoais ao responsável pelo tratamento e de os transferir integralmente para outro responsável pelo tratamento.
  • Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados. Nós cumprimos este direito, exceto se existirem motivos justificados para o tratamento.

Para exercer estes direitos, contacte-nos. Consulte os dados de contacto na parte inferior desta política de cookies. Se tiver alguma queixa sobre a forma como tratamos os seus dados, gostaríamos de o ouvir, mas também tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão (a autoridade de proteção de dados).

10. Dados de contacto

Para perguntas e/ou comentários sobre a nossa política de cookies e esta declaração, contacte-nos utilizando os dados de contacto abaixo:

  • Titular: Innova Telecom S.L.
  • CIF: B91266833
  • Domicílio fiscal: Avenida de Huelva 12, Espartinas, Sevilla, España
  • Sede principal: Av. Diego Martínez Barrio 10, planta 2, 41013 Sevilla, España
  • Telefono no contato: (+34) 955087700
  • Correo: info@itsoft.es

Links para terceiros

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