Preguntas frecuentes
¿Cómo reconoce Everpaths mi localización?
Combinamos distintas tecnologías siendo bluetooth la mas utilizada en interiores y GPS en exterior. Las balizas BLE en interior son como faros que emiten señales que el móvil reconoce y con las que se ubica en el espacio. Con esa información se puede hacer auténticas maravillas.
¿Para qué tipo de edificios es recomendado?
Everpaths es una solución excelente para todo tipo de espacios, incluyendo: galerías, museos, hospitales, centros comerciales, ferias y congresos, edificios corporativos, hoteles, resorts, etcétera. Contáctenos para saber más.
¿Es compleja la implantación?
No, lo mejor de Everpaths es su potencia, escalabilidad y sobre todo su fácil implantación, ya que no es necesario hacer obras y el tiempo suele ser corto, aunque variará de acuerdo al tamaño y complejidad del edificio
¿Qué ventajas ofrece Everpaths?
Proporciona diversas ventajas, como una mejor experiencia del usuario gracias a la localización y guiado en tiempo real, mayor eficiencia operativa, mejora en la seguridad y la gestión de activos, así como la capacidad de ofrecer servicios personalizados a media de las necesidades del edificio.
¿Es seguro usar Everpaths en entornos sensibles?
Sí, sin duda alguna. Everpaths está diseñado para garantizar la privacidad y seguridad de los usuarios y datos. La implementación incorpora medidas de seguridad y cifrado para proteger la información sensible.
¿Es posible integrar Everpaths con otros sistemas?
Sí, se integra fácilmente con otros sistemas como sistemas generales de gestión de edificios (BMS) Sistemas de seguridad, gestión de activos o plataformas de análisis de datos. Con esto conseguimos ofrecer una solución completa y más eficiente.
¿Qué necesito para empezar a usar Everpaths?
Contacta con nuestro equipo de ventas y ellos te guiaran en el proceso.
¿Cómo se protegen los datos de los usuarios recopilados a través de su tecnología?
los datos emitidos por la aplicación son totalmente anónimos. Cuando el usuario accede a la app se le asocia un código que funciona par identificarlo y recabar los datos de sus movimientos
¿Para qué tipo de espacios es recomendado?
Everpaths es una solución excelente para todo tipo de espacios, incluyendo: galerías, museos, hospitales, centros comerciales, ferias y congresos, edificios corporativos, hoteles, resorts, etcétera. Contáctenos para saber más.
¿Es una herramienta precisa en ubicación?
La precisión de Everpaths puede variar según la tecnología utilizada, el número de balizas y nodos y la configuración del sistema. En algunos casos se puede conseguir precisión de centímetros, mientras que otros pueden tener una precisión de unos pocos metros.
¿Distingue la ubicación entre plantas?
Sí, una de las ventajas de trabajar con Balizas BLE en interior es la capacidad de regular la intensidad de la señal de las balizas para estimar la distancia vertical, lo que indica en qué planta se encuentra. En caso de usar otras tecnologías se utiliza la asociación entre los puntos de accesos.
¿Cuántos edificios y/o espacios puedo gestionar?
No hay límite de espacios. Desde una única plataforma podrás gestionar cuantos espacios desees e incluso, asignar a varios perfiles, con sus respectivos permisos, la gestión independiente de cada uno.
Tengo varios edificios ¿Cómo funcionaría la app?
Con Everpaths tendrás la capacidad de centrar todos tus espacios en una única app o disponer de una app personalizada para cada espacio. Para facilitar la gestión se puede hacer desde una única plataforma web. Nos adaptamos a las necesidades del cliente.
¿Incluye la navegación y guiado para perfiles de movilidad?
Sí, por supuesto. Con Everpaths podrás crear cuantos perfiles de movilidad necesites. Cuando el usuario utilice la aplicación para navegar por el edificio defecto preguntará siempre el perfil para ajustar la ruta a sus necesidades de movilidad.
¿Funciona Everpaths para el control de Activos?
Sí, sin duda. Everpaths es útil para la localización en tiempo real de cualquier tipo de personas, objetos y activos en movilidad que se encuentre en el interior o exterior del edificio. Carritos de limpiezas, hardware, maquinaria, etc.
¿Cómo funciona el guiado?
Cuando un usuario utiliza la app de Everpaths esta detecta su ubicación en tiempo real, el usuario debe identificar el destino y el sistema calculará la ruta más optima, de acuerdo al perfil de movilidad, y dará las instrucciones escritas, visibles o audibles o una combinación de estos medios.
¿Qué tipo de contenidos multimedia soporta?
La versatilidad y adaptabilidad de Everpaths permite utilizar cualquier tipo de contenido tipo audio, video, imágenes en alta resolución, realidad aumentada, entre otras.
¿Cómo se protegen los datos de los usuarios recopilados a través de su tecnología?
Los datos emitidos por la aplicación son totalmente anónimos. Cuando el usuario accede a la app se le asocia un código que funciona para identificarlo y recabar los datos de sus movimientos. En ningún caso se recaba información sin previa autorización del usuario.
¿Cuál es el proceso de implementación?
Contacta con nuestro equipo de ventas y ellos te guiaran en el proceso.
¿Ofrecen soporte técnico y capacitación para los usuarios de su software?
Sí, ofrecemos soporte y capacitación antes, durante y después de la puesta en marcha.
¿Quién ha desarrollado la solución?
La solución Everpaths ha sido desarrollado pro la empresa ITSOFT, especialistas en desarrollo Software. Contamos con mas de 20 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas propias y a medida de nuestros clientes.
¿Qué aplicación deberán descargarse mis usuarios o visitantes?
La app llevará el nombre e imagen corporativa de tu empresa y bajo esa denominación podrá ser descargada desde los app markets.
Para el usuario, ¿La app es gratuita o de pago?
Es potestad del gestor del edificio decidir cómo desea ofrecer el servicio a sus clientes. La descarga de la app es gratuita, ahora bien, los contenidos pueden categorizarse para ser gratis o de pago.
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