¿Alguna vez te has perdido dentro de un hospital o residencia?
¿Has sentido en carne propia la frustración de no encontrar una consulta o no saber qué camino tomar para llegar a un punto?
Para muchos pacientes y sus familiares, movilizarse dentro de estos espacios puede ser una fuente de estrés adicional.
Ahora bien, imagina un lugar donde la orientación sea fácil, donde cada paciente pueda encontrar su camino sin complicaciones ni preocupaciones, y donde el personal sanitario pueda gestionar recursos y pacientes de forma más rápida y eficiente.
¿Cómo cambiaría eso la experiencia del paciente? ¿Y cómo impactaría en la calidad del servicio que reciben?
Nuestra tecnología y plataforma Everpaths está aquí para hacer todo esto posible.
A continuación, descubre las preguntas clave que todo director debe enfrentar para garantizar una operativa eficiente y brindar una experiencia de calidad a los pacientes.
¿Qué pasaría si tus pacientes pudieran encontrar su destino de manera rápida y sin estrés?
En hospitales y centros residenciales de gran tamaño, la orientación puede ser un desafío tanto para pacientes como para sus familiares. Esto no solo genera frustración, sino que también puede afectar la percepción general sobre la calidad del servicio.
La implementación de Everpaths permite ofrecer mapas interactivos y rutas guiadas en tiempo real, permitiendo que pacientes y visitantes lleguen de manera eficiente a su destino.
Esto no solo mejora la experiencia del paciente, sino que también reduce el tiempo de espera y optimiza la movilidad dentro del centro, lo que aumenta la satisfacción general y facilita la gestión del flujo de personas.
Reducción del estrés y aumento de la satisfacción
¿Resulta fácil a los pacientes con movilidad reducida o problemas visuales moverse por tu centro?
En centros sanitarios, garantizar la accesibilidad es esencial, no solo desde una perspectiva ética, sino también para cumplir con las normativas y mejorar la calidad del servicio.
Con nuestro sistema podrás ofrecer funcionalidades avanzadas como audioguías multidiomas y rutas personalizadas para pacientes con discapacidades físicas o sensoriales.
Esto asegura que todos los pacientes, independientemente de sus capacidades, puedan moverse de manera autónoma y sin dificultades. Además, al facilitar la accesibilidad, el centro sanitario refuerza su compromiso con la inclusión y la atención personalizada.
Accesibilidad y autonomía para todos los pacientes
¿Tus recursos y activos están siendo utilizados de la manera más eficiente posible?
En hospitales y residencias, una gestión eficiente de los recursos es clave para ofrecer un servicio de calidad. Desde la localización de equipos médicos hasta la coordinación de personal, cada segundo cuenta.
Everpaths permite a los directores de centros sanitarios realizar un seguimiento en tiempo real de la ubicación de equipos, suministros y personal.
Esta información facilita la toma de decisiones rápidas, asegurando que los recursos estén siempre donde se necesitan. Además, reduce el tiempo perdido en la búsqueda de materiales o personal, lo que optimiza los flujos de trabajo y mejora la eficiencia operativa.
Gestión eficiente de recursos y personal
¿Cómo puedes garantizar que tus pacientes estén siempre localizados, especialmente en situaciones de emergencia?
La seguridad de los pacientes es una prioridad en cualquier centro sanitario, especialmente en residencias de mayores u hospitales con pacientes vulnerables.
Con Everpaths, es posible realizar un seguimiento en tiempo real de los pacientes, lo que aumenta la seguridad y permite alertas inmediatas en caso de desplazamientos no autorizados o situaciones de riesgo. En residencias para personas mayores, esta funcionalidad es crucial para prevenir caídas o evitar que los pacientes se desorienten y salgan de áreas seguras.
Seguimiento y alertas en tiempo real
¿Sabías que la personalización de las rutas dentro de tu centro puede mejorar la experiencia del paciente?
Cada paciente tiene necesidades únicas. En los centros sanitarios, personalizar la experiencia puede marcar la diferencia en la percepción de la calidad de la atención.
Everpaths permite crear rutas adaptadas a las necesidades de cada paciente. Ya sea para acceder a actividades recreativas, consultas médicas o servicios de rehabilitación, la plataforma asegura que cada paciente reciba la información más relevante, facilitando su movilidad de manera eficiente y cómoda dentro del centro.
Rutas adaptadas a las necesidades individuales
¿Qué tal si todo esto fuera compatible con la información alojada en las herramientas de gestión de tu centro?
Los sistemas de gestión hospitalaria (HIS) son el núcleo de la operativa de un centro sanitario, pero a menudo los datos quedan fragmentados entre múltiples plataformas, dificultando la accesibilidad y ralentizando la toma de decisiones.
Everpaths se integra de manera eficiente con estos sistemas, centralizando datos esenciales como la ubicación de pacientes, horarios de consultas, disponibilidad de equipos médicos, etc.
Esta integración simplifica los procesos de comunicación entre departamentos, reduce los errores asociados a la duplicidad de información y optimiza el tiempo del personal. Everpaths se convierte así en el puente entre la tecnología de localización y los datos críticos del hospital, proporcionando una herramienta poderosa para gestionar operaciones de manera ágil y efectiva.
Conclusión
Gestionar un hospital no es solo un reto, es una oportunidad de liderar con innovación.
Everpaths conecta la tecnología de posicionamiento con los sistemas de gestión hospitalaria (HIS) para centralizar la información clave y transformar la experiencia tanto de pacientes como del personal.
Con Everpaths, tu hospital puede ofrecer rutas personalizadas, accesibilidad total y seguridad en tiempo real, mientras optimizas la gestión de recursos y eliminas la fragmentación de datos. Todo en una única plataforma que potencia la eficiencia y simplifica la operativa diaria.
Haz de la tecnología tu mayor aliada para llevar la gestión hospitalaria al siguiente nivel. Conoce más aquí